奇怪的腦袋

有次看老師沒教的事( ためしてガッテン)在討論購物衝動心理這個題目，其中討論到購物心理上的錨定效應(Anchoring Effect)。這個名詞解釋起來很長，簡短的說，人的腦袋在進行判斷時，會受到完全不相干的資訊所限定，就像船被錨所牽住一樣。

在節目中，製作單位進行了一個簡單的實驗，讓觀眾很容易就了解何謂錨定效應。

他們在公共場合擺開布景道具，邀請路人進行實驗。首先受測者先對著轉動的輪盤射飛鏢，輪盤上劃分出標明200到2000不等數字的區域。然後再請受測者到另一邊，讓他們看看製作單位提供的樣品(剪刀)，請受測者估價並簡單說明估價的理由。

結果顯示，受測者估價的高低，竟然與射飛鏢的結果有相關性：將受測者依射飛鏢的結果分為200~1000以及1000~2000兩組，第一組對剪刀估價的平均值較低，第二組則較高，兩者的差距竟然達到7、8成以上。

明明就是完全不相干的兩件事，但是受測者好像受到暗示一般，影響了判斷的結果。因此就有這樣的笑話產生：老婆在前往百貨公司血拼前，先帶老公去參觀預售屋並且詢價，之後不論花多少錢血拼，老公通常就不會唉唉叫。

為什麼會突然想到那麼久之前的電視節目，又是另一個讓人不解的腦袋運作結果。

事情起因於我用的電動牙刷，就是所謂超音波牙刷，啟動後只要靠在牙齒上滑來滑去，每30秒會自動提醒，然後換邊再滑來滑去，上下裡外總共4段2分鐘，時間到自動停止。用這種牙刷刷牙時，不但輕鬆不費力，連腦袋都可以放空。

但是用慣電動牙刷後，卻發生一個後遺症，當我刷完牙洗臉時，常常發現自己一直在臉上搓洗到忘神，之後才突然清醒發覺已經快搓下一層皮。

為什麼會如此，我思考了好久，結論是：因為刷牙時腦袋已經放空，所以在洗臉時仍然處於放空狀態，一直搓洗下去是因為在等待「換邊」或是「停止」的指示。

當我終於恍然大悟時，第一個想到的就是上面提到的那一段節目。